Turismo e Alberghiero
Hotel Manager
L'hotel manager (direttore di albergo) gestisce la struttura ricettiva: personale, reception, ristorazione, housekeeping e rapporti con la proprietà. Garantisce qualità del servizio, risultati economici e rispetto degli standard. In Italia la figura è tipica di hotel e strutture di una certa dimensione; l'inquadramento è nel CCNL Turismo, spesso da quadro o dirigente. Si accede con esperienza in strutture alberghiere e con competenze su gestione, revenue e risorse umane.
Percorso tipico e stipendio
Esperienza in reception, in F&B o in ruoli di responsabilità in hotel; formazione in ambito alberghiero o gestionale è comune. Si lavora in hotel, resort e catene. Con esperienza si può accedere a ruoli di area manager o in direzione di gruppo. La retribuzione dipende da categoria e dimensione della struttura; nelle realtà di livello gli stipendi possono essere elevati.