Descrizione Lavoro
· Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Località
Bologna, Bologna
· Data inizio
30/09/2019
· Riferimento esterno
TIROCINANTECUSTOMERSERVICE-3108-1311
Adecco Bologna Oriani, filiale specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004) nella Ricerca e Selezione di profili qualificati per il settore Turistico/Alberghiero, ricerca per importante azienda cliente una figura di:
- Tirocinante Customer Service
Il/la candidato/a si occuperà di:
- gestione ordini provenienti da sito web e supporto al cliente tramite chat web box;
- gestione campionari per la forza vendita e avviamento processo automatico di reintegro e gestione scorta;
- supporto alla gestione dei reclami clienti con particolare focus sui reclami per difettosità di prodotto.
Requisiti fondamentali:
- conoscenza fluente della lingua inglese;
- ottimo orientamento all'impiego di strumenti digitali di lavoro, dai classici software di gestione a siti web e social media.;
- buone doti relazionali e organizzative;
- disponibilità immediata.
Orario di lavoro: FULL TIME (dal lunedì al venerdì)
E' previsto un rimborso spese.
Sede di lavoro: Bologna
Inviare C.V. con foto.
Disponibilità oraria: Full Time