Addetto back office - concessionaria auto
Ricerchiamo per concessionaria in provincia di Savona un addetto back office.
Il candidato ha i seguenti requisiti ideali.
Conoscenza delle procedure di immatricolazione (auto nuove) e passaggi di proprietà (auto usate).
Utilizzo o interfaccia con il PRA (Pubblico Registro Automobilistico) e la Motorizzazione Civile.
Gestione della "Messa su strada" e delle pratiche per l'esenzione bollo (es. Legge 104).
Emissione di fatture di vendita e note di credito.
Registrazione della prima nota e gestione dello scadenziario pagamenti.
Verifica della conformità fiscale (es. corretta applicazione dell'IVA, regime del margine per l'usato).
Caricamento delle pratiche di finanziamento sui portali delle finanziarie (es. FCA Bank, Santander, Compass).
Gestione delle polizze assicurative accessorie (furto/incendio, GAP, kasko) vendute insieme all'auto.
Excel (Livello Intermedio/Avanzato): Fondamentale per creare report sugli stock, controllare i margini di vendita o gestire le liste di consegna.
Capacità di navigare nei portali della Casa Madre (per ordinare le auto) e nei portali bancari/finanziari.
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti per il rispetto della Privacy (GDPR) e per le attività di marketing.
Un errore di una cifra nel numero di telaio (VIN) o nel codice fiscale su un contratto può bloccare una consegna per giorni. L'attenzione al dettaglio è la skill numero uno.
I picchi di lavoro a fine mese (per raggiungere gli obiettivi di targa della concessionaria) sono frenetici. Bisogna saper mantenere la calma.
Spesso il back office deve chiamare il cliente per chiedere documenti mancanti o spiegare ritardi e quindi serve cortesia e fermezza.
Nella sostanza il candidato si occuperà di: Controllare che i bonifici dei clienti in consegna siano arrivati, emettere la fattura di saldo, inviare i documenti all'agenzia pratiche per l'immatricolazione, attivare il finanziamento sul portale della banca e preparare il fascicolo di consegna che il venditore darà al cliente.
Inquadramento full-time con contratto a tempo indeterminato (RAL 28/30K).
Per candidarvi o per approfondimenti, potete scrivere a stefano.ferraro@intempolavoro.it
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.
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