Descrizione Lavoro
OverviewAzienda operante nel settore dell\'ottimizzazione delle utilities ricerca una risorsa da inserire all’interno del team commerciale e customer care, con l’obiettivo di gestire le comunicazioni telefoniche e offrire supporto informativo ai clienti aziendali.La risorsa si occuperà di attività di gestione centralino e contatto diretto con la clientela, curando la presentazione dei servizi aziendali, il primo livello di informazione e il monitoraggio delle richieste ricevute.MansioniGestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendalePresentazione telefonica dei servizi offerti e primo contatto consulenzialeRaccolta delle richieste informative da parte della clientelaInserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale CRMSupporto alle attività del reparto commercialeRequisitiDiploma di scuola secondaria superioreSpiccate capacità comunicative e relazionaliAttitudine commerciale e orientamento al clienteBuona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Capacità di ascolto, precisione e predisposizione al lavoro in teamOffertaContratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabileOrario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìFormazione iniziale retribuita.
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