OverviewLa risorsa dovrà garantire l’efficiente organizzazione e coordinamento del reparto officina in ottica di produttività, rispetto degli standard Volkswagen AG, soddisfazione del cliente e ottimizzazione delle risorse umane e logistiche. È il punto di riferimento non tecnico per tutte le dinamiche operative e organizzative legate all’officina. La persona gestirà l'officina VW e Audi.ResponsabilitàLa persona si occuperà della gestione dell'officina VW e Audi. Si occuperà di:Pianifica quotidianamente e settimanalmente il carico di lavoro in officina, in base agli appuntamenti, urgenze e risorse disponibili.Coordinare il personale tecnico, assegnando le lavorazioni in base a competenze, carichi di lavoro e priorità.Supervisiona il rispetto dei tempi previsti per ciascun intervento, monitorando l'efficienza produttiva (teorico/pratico).Gestire turni, ferie, permessi e assenze.Si occupa della calendarizzazione delle attività e della gestione degli imprevisti, assicurando continuità operativa.Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.RequisitiIl/la candidato/a ideale è una persona seria e responsabile che soddisfa i seguenti requisiti:Pregressa esperienza come Responsabile Clienti o Responsabile Garanzie o Responsabile tecnicoOttima conoscenza del mondo automotive e dei processi service.Buona conoscenza del Pacchetto Office, gestionali di officina, guide di riparazione.Competenze aggiuntiveLeadershipSpiccate capacità relazionaliProblem SolvingOrientamento al clienteOrientamento al risultatoLavorare in teamGestione criticità o conflitti all'interno del team tecnicoOrario e sedeLavoro full-time dal lunedì al venerdì:8.30-12.30 / 13.30-17.30Sede di lavoro: Via Guglielmo Marconi 29, Desenzano del Garda - 25015Quando Motore e Passione battono allo stesso ritmo. Scopri di più sul Gruppo Eurocar Italia, seguici su LinkedIn e su Instagram!La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
#J-18808-Ljbffr