Azienda industriale a Modena | SistemistaAziendaAzienda industriale di medio dimensionamento.OffertaPosizione: La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo agli utenti interni.Responsabilità principaliCoordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Intervenire direttamente sulle problematiche più complesse, fornendo supporto tecnico e operativo alle risorse junior nei momenti di maggiore criticità.Gestire le richieste degli utenti e supervisionare il ciclo di vita delle postazioni di lavoro, dispositivi mobili e accessori.Collaborare con l'IT Manager nelle attività infrastrutturali e nella gestione dei fornitori IT, senza un presidio fisso onsite.Partecipare all'implementazione dei progetti IT aziendali, in sinergia con le funzioni interne.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite, in coordinamento con HR.Competenze ed esperienzaBackground formativo ed esperienza professionaleLaurea in Informatica;Competenze di networking, Windows Server e client, Microsoft 365;Conoscenza di reti e firewall;Conoscenza dei principali protocolli per la gestione della sicurezza informatica;Esperienza di lavoro con soluzioni virtualizzate come VMWare;Gestione e test di backup e strategie di disaster recovery;Buona conoscenza della lingua inglese;Saranno valutate plus certificazioni riconosciute in ambito security;Verranno valutati anche profili di candidati in possesso di diploma tecnico informatico e che abbiano maturato pluriennale esperienza in ruolo equivalente.Completa l'offertaContratto a tempo indeterminato direttamente con l'azienda clienteRiporto all'IT ManagerGestione diretta di 2 figure
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