Descrizione lavoro:
La Direzione Commerciale ricerca figure neolaureate da integrare all’interno del Servizio Sviluppo Commerciale.
Che cosa farai?
Ti occuperai, insieme al team dedicato, del progetto di sviluppo del nuovo CRM di Gruppo seguendone l’evoluzione e l’implementazione sulle BCC/CR/Raika del Gruppo.
Le principali attività per la figura selezionata saranno:

Formazione e consulenza: promuoverai l’adozione della nuova soluzione CRM con un programma di formazione e consulenza rivolto alle Banche del Gruppo mirato a comprenderne le funzionalità e i benefici per migliorare la gestione delle campagne e tutti i touchpoint di relazione con i clienti
Creatività e pianificazione: gestirai e ottimizzerai campagne di marketing multicanale (email, SMS, push notification) utilizzando piattaforme di marketing automation e segmentazione avanzata dei clienti
Targeting e personalizzazione: gestirai la raccolta e l’integrazione dei dati da diverse fonti perottimizzare le strategie di targeting e la personalizzazione delle comunicazioni
Strategia commerciale: parteciperai alla definizione di nuove linee guida per rafforzare ilcoordinamento tra la Capogruppo e le Banche del Gruppo, supportando una maggiore integrazione e condivisione delle strategie commerciali
Sviluppo programmi di loyalty: svilupperai un programma di fedeltà omnichannel basato suinsight provenienti dai canali online e offline, per migliorare l’esperienza cliente e la fedeltà

Requisiti richiesti:

Laurea Magistrale in Economia/Marketing
Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office
Autonomia e proattività nella gestione dei propri ambiti di responsabilità e nel raggiungimento degli obiettivi
Minima esperienza pregressa nell’adozione di uno strumento CRM presso aziende strutturate (B2B) o società di consulenza; la conoscenza di Salesforce sarà considerata un’importante plus
Capacità relazionali, di analisi e problem solving e predisposizione al lavoro in team completano la figura ideale per questa posizione. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dell’offerta di prodotti bancari e/o esperienza nel settore

Cosa offriamo:

Opportunità di crescita in un ambiente strutturato
Ambiente stimolante, dinamico e non ripetitivo
Team giovane che crede nel proprio lavoro
Un Gruppo Bancario in costante evoluzione, dove mettersi alla prova costantemente

Sede di lavoro: Trento
La suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale.
#J-18808-Ljbffr