Operatori contact center - ambito universitario
Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
l nostro cliente è un'importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni e ci ha incaricati della selezione di: OPERATORI CONTACT CENTER – AMBITO UNIVERSITARIO. Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di contattare telefonicamente utenti che hanno manifestato interesse verso Master e corsi di specializzazione, guidandoli nella scelta del percorso più adatto. L'attività si svolgerà in un contesto dinamico e stimolante, con concrete possibilità di crescita e formazione continua.
Ruolo e Responsabilità

Contattare telefonicamente utenti interessati a percorsi universitari e post-universitari.
Fornire informazioni dettagliate su Master e corsi di specializzazione.
Orientare l'utente nella scelta del percorso formativo più adatto alle sue esigenze.
Utilizzare i tool aziendali per la gestione delle informazioni e delle chiamate.
Lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi assegnati.

Requisiti Richiesti per Partecipare alla Selezione

Buona conoscenza del mondo universitario (es. CFU, percorsi di laurea 3+2, corsi a ciclo unico, Master universitari e non).
Ottime capacità comunicative, dialettica fluente e attitudine commerciale.
Familiarità con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi.
Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 15:00 – 21:00, dal lunedì al sabato.

Requisiti Preferenziali

Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica o orientamento formativo.

Sede e Orario di Lavoro

Sede: sede aziendale a Vitulazio (CE); attività in smart working il sabato.
Orario: 6 ore al giorno, fascia oraria 09:00–15:00 / 15:00–21:00 dal lunedì al sabato.

Tipologia Contrattuale

Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)

Compenso

Compenso orario di 6,65€/h + incentivi variabili in base alla produttività.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
#J-18808-Ljbffr