Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore delle Telecomunicazioni e ci ha incaricati per la selezione di:
OPERATORI CONTACT CENTER settore AUTOMOBILISTICO
Descrizione e Caratteristiche della Posizione
La risorsa si occuperà della gestione delle interazioni con il cliente. In particolare, fornirà risposte dettagliate alle richieste di informazioni su modelli, prezzi e promozioni, al fine di accompagnare il cliente nella fase di acquisto.
Ruolo e Responsabilità

Supportare i potenziali clienti che hanno mostrato interesse all'acquisto di auto;
Fornire informazioni sulle autovetture, accessori e servizi finanziari;
Fornire informazioni sulle promozioni e sulle novità di prodotto;
Guidare i Clienti nella configurazione virtuale dell'auto e inviare il preventivo realizzato;
Risolvere eventuali problematiche.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni

Esperienza pregressa in un ruolo simile o in assistenza clienti;
Passione per il settore Automobilistico;
Buona conoscenza degli strumenti informatici;
Buone doti comunicative;
Disponibilità a lavorare su turni;
Orientamento al cliente.

Sede di lavoro: Vitulazio (CE).
Orario di lavoro: 6 ore al giorno dal Lunedì al Sabato, nella fascia oraria 9:00 - 15:00 o 15:00 - 21:00.
Tipologia contrattuale: Contratto di collaborazione a progetto, con possibilità di proroga.
Pacchetto retributivo: Paga fissa di 6,65€ lordi all'ora. Previsto un piano provvigionale in base ai risultati ottenuti.
Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa, Welfare, Convenzioni aziendali e possibilità di svolgere le attività in Smart Working il sabato.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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