OverviewIl nostro cliente è una realtà industriale operante nel settore metalmeccanico, sita nei pressi di Pero (MI). Per potenziamento dell\'organico interno, ci ha incaricati nella selezione di un / una:IMPIEGATO / A BACK OFFICELa risorsa selezionata, rispondendo direttamente alla Direzione Commerciale, avrà un ruolo chiave nel garantire l\'efficienza e la precisione delle attività di back office commerciale. Operando all\'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà principalmente della gestione operativa degli ordini clienti, della predisposizione della documentazione logistica e della fatturazione, assicurando un flusso informativo puntuale e coerente tra le diverse funzioni aziendali.
Ruoli e responsabilità

Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all\'interno del gestionale aziendale dedicato, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche concordate;
Redazione e invio di offerte commerciali personalizzate, in collaborazione con il team vendite;
Emissione e gestione dei documenti di trasporto (DDT), coordinandosi con il reparto logistico per assicurare una corretta evasione degli ordini;
Gestione del ciclo attivo di fatturazione, con attenzione alla conformità normativa e alle specifiche contrattuali dei clienti;
Attività di supporto alla forza vendita, fornendo assistenza operativa e consulenza nella gestione quotidiana delle relazioni commerciali;
Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo un elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte;
Collaborazione nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali relativi a prodotti e servizi aziendali;
Attività di customer service, gestendo richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente;

Riporto gerarchico: Responsabile Commerciale.
Relazioni di funzione:

Interne: colleghi di tutte le divisioni.
Esterne: clienti.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni

Diploma di scuola superiore e/o Laurea triennale;
Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ruoli analoghi di back office commerciale o amministrativo, preferibilmente maturata in contesti produttivi strutturati, appartenenti al settore metalmeccanico o in piccole e medie imprese manifatturiere;
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua inglese;

Soft skills

Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving operativo;
Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione;
Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.

Sede di lavoro: Pero (MI).
Orario di lavoro: Full-time 40H settimanali dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 17.30
Tipologia contrattuale: Tempo determinato diretto con l\'azienda di 12 mesi. Scopo assuntivo.
Inquadramento retributivo: CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali (13 mensilità) – livello D2
Pacchetto retributivo: RAL 24 - 26K + Ticket Pasto 4 € + Welfare 200 € all\'anno.
L\'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell\'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
#J-18808-Ljbffr