Operatore Call Center Vigilanza Armata- ParmaSicuritalia S.p.A è la società leader in Italia nei servizi di sicurezza con 17.000 specialisti in sicurezza e accoglienza. Il nostro operatore si occupa di monitorare i sistemi di sicurezza, gestire le segnalazioni di allarme con appositi software, identificare le priorità di intervento del personale operativo sul territorio, supportare gli installatori per collaudi di sistemi di sicurezza e gestire il cliente. La posizione è svolta in sede, in sede senza auto fornite. Il personale selezionato verrà inserito in un percorso di formazione e preparazione per ottenere i titoli prefettizi (Decreto e Porto D’Arma) e per utilizzare in autonomia i sistemi tecnologici in uso presso la nostra Centrale.Monitorare i sistemi di sicurezza.Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante appositi Software.Identificare le priorità di intervento del personale operativo sul territorio e coordinare gli interventi in caso di allarmi.Supporto agli installatori per collaudi di sistemi di sicurezza.Gestione del cliente.Completano il profilo una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, flessibilità, capacità di problem solving, comunicazione e gestione dello stress. E' prevista la turnazione in h24, da lunedì alla domenica a rotazione. Contratto di Lavoro Full Time (40 ore settimanali). Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania. Ruolo: Customer Service.
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